Van leren
naar
presteren

Gericht op het verbeteren van de performance, ontwerpt en implementeert Xprtise innovatieve werkplek leeroplossingen. 

Wij helpen organisaties met het ontwikkelen van een opleidingsstrategie, waarbinnen de medewerker centraal staat. 

Wij zijn Xprtise. Wij brengen het leren naar de werkplek.

Onze diensten

Opzetten en implementeren van succesvolle leerstrategieën

Met onze werkplekleeroplossing weten medewerkers in no-time welke stappen zij moeten doorlopen in een specifieke situatie, op en om het spoor.

Servi Orbons Opleidingsadviseur voor Operationeel Management - NS

Onze procedures vertellen medewerkers doorgaans alleen wie, wat, waar en waarom zij iets moeten doen. Maar waar ze daadwerkelijk naar op zoek zijn, is het "hoe". Dat hebben we opgelost met de Digitale Coach.

Erwin De Beuckelaer Director of Innovation - Janssen

Door de focus binnen de leeroplossing volledig te leggen op taken en rollen, worden operatie-assistenten tijdens hun opleiding en tijdens het uitvoeren van de basiswerkzaamheden van begin tot eind ondersteund.

Carla van Gammeren Praktijkopleider operatieassistenten - Alrijne Ziekenhuis

Het 5 Moments of Need® programma is begonnen met een drie-daagse interne kick-off, gevolgd door verschillende opdrachten die medewerkers nu stap voor stap door het ontwerpproces heen leiden.

Zo gaan wij te werk

De zes stappen in onze aanpak

01

Strategie

Wij werken met de 5 Moments of Need® methodologie. Deze door Bob Mosher & Dr. Conrad Gottfredson ontwikkelde aanpak gaat uit van vijf momenten van behoeften waar medewerkers mee geconfronteerd worden in hun leer- en performance cyclus. (1) Wanneer je iets voor de eerste keer leert, (2) wanneer je meer wilt leren, (3) wanneer je probeert toe te passen en/of te onthouden, (4) wanneer er iets fout gaat en (5) wanneer er zaken veranderen.

Wij werken met de 5 Moments of Need® methodologie. Deze door Bob Mosher & D...
02

Analyse

Op een gestructureerde wijze brengen wij de taken en rollen voor de uitvoering van de werkzaamheden van jouw medewerkers in kaart. Ook worden bijbehorende concepten geïdentificeerd. Deze concepten bieden informatie die de medewerker nodig heeft om zijn of haar taken juist uit te voeren. Vervolgens brengen we prioriteit aan. Hoe hoger de prioriteit van de taak, hoe meer aandacht hiervoor is in de leeroplossing.

Op een gestructureerde wijze brengen wij de taken en rollen voor de uitvoering v...
03

Ontwerp (werkplek)leeroplossing

Het resultaat van de analysefase wordt als uitgangspunt gebruikt om de totale leeroplossing voor werkplekleren te ontwerpen. Met input uit alle bestaande leercontent, wordt de uiteindelijke leeroplossing aangeboden binnen een innovatief online leerplatform, ook wel een Digitale Coach genoemd dat –in the moment of need– gebruikers op het juiste moment relevante content aanbiedt, gebaseerd op de rol, de locatie en de persoonlijke voorkeuren van de medewerker.

Het resultaat van de analysefase wordt als uitgangspunt gebruikt om de totale le...
04

Verandermanagement

Een innovatieve leerstrategie is veelbelovend, maar tegelijkertijd ook nieuw voor medewerkers. De wijze waarop dit geïmplementeerd en gecommuniceerd wordt, bepaalt dan ook voor een belangrijk deel het uiteindelijke succes van werkplekleren. Het implementeren vraagt om een gedragsverandering en een andere mindset. Daarom zoeken wij altijd aansluiting bij de organisatiecultuur.

Een innovatieve leerstrategie is veelbelovend, maar tegelijkertijd ook nieuw voo...
05

Onderhoud

Zodra een werkplekleeroplossing is ontworpen én geïmplementeerd, is dat niet ‘het einde’. Informatie en processen blijven continu veranderen, zo ook de ondersteuning van leren tijdens het werken. Nieuwe medewerkers komen in dienst, waarvan verwacht wordt dat zij zo snel mogelijk de taken correct uitvoeren. Wij helpen om het up-to-date houden van de werkplekleeroplossing te organiseren. Zo blijf je altijd in staat om aan de behoefte van jouw medewerkers te kunnen voldoen.

Zodra een werkplekleeroplossing is ontworpen én geïmplementeerd, is dat niet ...
06

Resultaten

We ontwikkelen een businesscase om de kosten en de effecten van de werkplekleeroplossing voor jouw organisatie inzichtelijk te maken. Zo bepalen we onder andere de kosten voor de huidige aanpak en kijken we samen naar de te verwachten effecten van de nieuwe aanpak. Daarbij controleren we of de businesscase bedraagt aan het realiseren van de gewenste leerstrategie voor jouw organisatie.

We ontwikkelen een businesscase om de kosten en de effecten van de werkplekleero...
Sectoren

De sectoren waar je ons het meest vindt

We denken graag met je mee ongeacht de sector, al zijn we het meest thuis in de zorg, farmacie, overheid, defensie en supply chain.

5 Moments of Need® methodologie

Bij de ontwikkeling van innovatieve werkplekleeroplossingen gaat het met name om de keuze van de juiste ontwikkelmethodiek. De 5 Moments of Need® methodologie gaat uit van vijf momenten van behoeften waar medewerkers mee geconfronteerd worden in hun leer- en performance cyclus. Het leren, ontwikkelen en opleiden wordt binnen deze aanpak gekoppeld aan de performance van de medewerkers, waardoor het rendement van leren direct meetbaar wordt.

Events

Evenementen waar je écht wat van opsteekt

Meer weten?

Neem contact op met één van onze medewerkers of vul het contactformulier in.

Xprtise B.V. Parallelweg 27, 5223 AL, 's-Hertogenbosch