Alrijne Ziekenhuis

De uitdaging

Alrijne voert jaarlijks op drie locaties >20.000 operaties uit, met een team van ruim 70 operatieassistenten en zo’n 10 tot 15 studenten in opleiding. De invoering van het nieuwe opleidingsstelsel CZO Flex Level zorgt voor een andere manier van opleiden voor gespecialiseerd verpleegkundige en medisch ondersteunende zorgprofessionals. Het ziekenhuis kampte met toenemende werkdruk, minder instroom van studenten en een hoger uitvalpercentage vanwege de zwaarte van de opleiding door leren en werken tegelijk. Binnen dit project was het essentieel om studenten beter te ondersteunen in hun leertraject en werkbegeleiders te ontlasten zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de zorg.

De oplossing

In samenwerking met Xprtise heeft Alrijne een Digitale Coach voor operatieassistenten in opleiding binnen hun leerecosysteem AskAlrijne ontwikkeld. Het project is gestart met een pilot waarin alle taken en stappen van de operatieassistenten in kaart zijn gebracht. Vervolgens is de Digitale Coach uitgerold, waarbij studenten toegang krijgen tot gerichte ondersteuning en begeleiding tijdens hun opleiding. Hierdoor kunnen zij sneller en efficiënter hun basiswerkzaamheden van begin tot eind eigen maken en zich voorbereiden op de *EPA’s (entrustable professional activities).

De impact

» Tijdswinst voor studenten: studenten vinden de benodigde informatie nu binnen 25 seconden, vergeleken met bijna twee minuten via de oude protocollensite.
» Verminderde werkdruk voor werkbegeleiders: door de verbeterde begeleiding en ondersteuning hoeven werkbegeleiders minder tijd te besteden aan het uitleggen van de basiswerkzaamheden.
» Verhoogde efficiëntie: de snellere toegang tot informatie heeft geleid tot een efficiënter leerproces en een betere voorbereiding op de EPA’s.
» Grotere tevredenheid: zowel studenten als werkbegeleiders hebben een toename in tevredenheid gemeld door de overzichtelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de Digitale Coach.

Toekomstplan

Op basis van het succes van de Digitale Coach voor de operatieassistenten, heeft Xprtise gewerkt aan een vergelijkbare oplossing voor anesthesiemedewerkers. Alrijne is van plan om de Digitale Coach verder te optimaliseren en uit te breiden naar nog meer afdelingen, waarbij de focus blijft liggen op werkplekleren en het verlagen van de werkdruk. Xprtise blijft betrokken bij de verdere ontwikkeling en implementatie van deze innovatieve leeroplossingen, met als doel de zorgkwaliteit en het leerproces continu te verbeteren.

Met de komst van onze EPA-oplossing binnen AskAlrijne zorgen we ervoor dat de werkdruk verminderd wordt en het voor studenten overzichtelijker en duidelijker is wat zij moeten doen. Ze krijgen een kijkje in de basiswerkzaamheden van de operatieassistenten. Zo hopen wij niet alleen minder uitval van studenten te krijgen, maar ook meer belangstelling voor de opleiding.

– Carla van Gammeren, praktijkopleider operatieassistenten, Alrijne Ziekenhuis.

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw organisatie?

Wil jij ook het leren op de werkplek écht mogelijk maken of bent je geïnteresseerd in deelname aan de 5 Moments of Need® Designer Certificate opleiding? Neem dan contact met ons op om de aanpak en toepassing van de 5 Moments of Need® methodologie voor jouw organisatie te bespreken.

Bron foto: Alrijne