Masie wordt mondiaal gezien als een van de belangrijkste thought leaders op het gebied van corporate learning en innovaties. Hij is bekend als organisator van het jaarlijkse Masie Learning event in Orlando, is publisher van de newsletter ‘Learning Trends by Elliott Masie’ én auteur van inmiddels twaalf boeken over het L&D vakgebied. Het hele team van Xprtise is trots dat Masie vandaag aanwezig is en dat we in zo’n korte tijd zó veel L&D professionals enthousiast hebben gekregen te komen.

‘Engage in thinking how learning is changing’

Na een korte inleiding door Alfred Remmits, CEO van Xprtise en Nicole Reimink-Böttger Product Owner Learning and Diversity & Inclusion van ABN-AMRO, die de L&D visie van bank toonde, is het woord aan Elliott Masie. Hij neemt alle aanwezige L&D professionals in een klein uur mee in, zoals hij dat zo mooi zegt: ‘Engage in thinking how learning is changing’. Waarschijnlijk weet hij dan zelf nog niet dat hij – precies een uur later – afsluit met de woorden ‘Our biggest issue is: we L&D… don’t think we are in charge’. Janine van Zoest van Xprtise: “Volgens mij maakt hij met deze uitspraak de cirkel weer rond!”

XPRTISE Masie 15Feb18 17
XPRTISE Masie 15Feb18 21 (1)

Masie gebruikt maar één slide. Volgens hem behoort PowerPoint inmiddels tot de ‘lijst der verboden drugs’. Want: wanneer je volgens hem eenuur lang naar PowerPoint kijkt, val je vanzelf in slaap. Op die ene slide heeft hij in kernachtige woorden de trends beschreven die het komende jaar ons vakgebied sterk gaan beïnvloeden. Stuk voor stuk loopt Elliott Masie deze, in volstrekt willekeurige volgorde, langs.

XPRTISE Masie 15Feb18 33
XPRTISE Masie 15Feb18 28
XPRTISE Masie 15Feb18 26

Vijf voorbeelden

Masie’s eerste statement volgt: ‘Learners change faster than we do’. Het zijn volgens hem dan ook de lerenden waar we op moeten focussen en beter naar moeten luisteren. Hij geeft de aanwezigen de tijd hierover na te denken en te sparren met de buurman en buurvrouw. [evt. foto van de bezoekers in discussie toevoegen] Aan de vibe in de zaal is duidelijk te merken dat deze stelling ‘binnenkomt’. Masie geeft vervolgens vijf voorbeelden:

  1. Lerenden onthouden niets meer. Ze zoeken het liever op;
  2. We vinden het fijner om te kijken dan om te lezen;
  3. Maar toch kijken we geen enkele video helemaal tot het einde af;
  4. We gaan er niet altijd vanuit dat datgene wat we leren ook daadwerkelijk de waarheid is. We zoeken volgens Masie naar een ‘second opinion’;
  5. En ‘last but not least’: we willen niets leren dat we:
    • eigenlijk al wisten,
    • op kunnen zoeken,
    • de komende periode helemaal niet nodig hebben,
    • net zo gemakkelijk aan een collega kunnen vragen.

Janine: “Geboeid heb ik geluisterd. Masie gaf mij en het team van Xprtise een belangrijke eye-opener: ‘With too many options, they will not choose one’. De mix van leeractiviteiten in onze 70:20:10 aanpak is dus zéker van belang. Daarbij staat vooral het benoemen van de zaken die échte impact hebben op persoonlijke- en bedrijfsresultaten voorop. De 5 Moments of Need™ methodologie van Bob Mosher & Conrad Gottfredson die wij inzetten bij onze klanten, speelt hierin de belangrijkste rol. Deze aanpak gaat uit van vijf momenten van behoeften waar medewerkers mee geconfronteerd worden in hun leer- en performance levenscyclus en scheidt kritieke taken van minder kritieke taken op de werkvloer.”

Nieuwe technologieën

Na zijn uiteenzetting van voorbeelden gaat Masie in op nieuwe technologieën die een rol (gaan) spelen binnen Learning & Development. Hij benadrukt het belang van recommendations, het steeds minder belangrijk worden van het LMS en de opkomende rol van chatbots en van smart speakers. Hij noemt concrete en interessante praktijkvoorbeelden van voor hem bekende organisaties die dit al inzetten. Ook onderwerpen als evaluatie, autonomie en personalisatie passeren de revue. Janine: “Zo vormt Masie’s verhaal in een kort tijdsbestek een compleet overzicht van de aandachtgebieden voor Learning en Development in 2018.”

Meer weten?

Benieuwd naar deze unieke ontmoeting met Masie en de ervaringen van de bezoekers? Bekijk dan de video en de tweets met #MasieinNL op Twitter, of volgt @Xprtise en onze LinkedIn pagina. Heb je andere vragen voor Xprtise en wil je een van onze consultants spreken? Stuur dan een e-mail naar info@xprtise.nl.