Koninklijke Marine

De uitdaging

De Koninklijke Marine is voortdurend op zoek naar innovatieve manieren om hun personeel beter op te leiden en te ondersteunen. Momenteel zijn de meeste opleidingen gericht op traditionele, klassikale leeroplossingen waarbij marinemannen en -vrouwen van de werkplek af gaan. Defensie wil deze aanpak moderniseren door veel kennis en informatie altijd en overal binnen handbereik te brengen en zo de effectiviteit van opleidingen en trainingen vergroten.

De oplossing

Samen met Xprtise is de Koninklijke Marine gestart met een Proof of Concept (PoC) op basis van de 5 Moments of Need®-methodologie. Tijdens een in-company 5 Moments of Need® Designer Certificate opleiding hebben vijf medewerkers geleerd hoe zij deze aanpak kunnen toepassen om prestaties op de werkplek te verbeteren. Er zijn pilotprojecten opgezet voor logistieke medewerkers (Botteliers) en onderofficieren Logistieke Dienst Verzorging (Hofmeesters), gericht op het ondersteunen van kritieke taken zoals voorraadbeheer en maaltijdverzorging op de schepen. Met als uiteindelijke doel: onderzoeken in hoeverre de methodologie past in de bestaande processen én te ontdekken wat er nodig is om dit te kunnen implementeren.

De impact

» Verbeterde prestatieondersteuning: de nieuwe aanpak maakt het mogelijk om essentiële informatie ‘just in time’ en ‘just in place’ te leveren, wat leidt tot betere retentie van kennis en hogere efficiëntie in de uitvoering van taken.
» Hogere performance: door werkplekleren toe te passen, kunnen marinecollega’s hun taken effectiever uitvoeren, wat bijdraagt aan een meetbare verbetering van de operationele prestaties.
» Brede acceptatie: de positieve resultaten hebben geleid tot interesse in het uitbreiden van de methodologie naar andere onderdelen van Defensie.

Toekomstplan

De Koninklijke Marine blijft werken aan de integratie van werkplekleren binnen hun organisatie. Er worden verdere stappen gezet om de 5 Moments of Need®-methodologie breder te implementeren, zowel voor nieuwe als bestaande trainingsprogramma’s, zoals het Vertical Launch System (het wapensysteem) en het Leider Aanvalsplan (LAP) bij brandbestrijding op een schip.

We zijn erg enthousiast over deze manier van leren en ontwikkelen. Het gaat ons zéker verder helpen in het behalen van een betere en meer meetbare performance van onze marinecollega’s.

– Moritz Feitsma, Opleidingsadviseur bij Defensie.

Ook aan de slag met de 5 Moments of Need® methodologie?

Wil je ook innovatieve werkplekleeroplossingen bedenken en leren op de werkplek écht mogelijk maken of bent je geïnteresseerd in deelname aan de 5 Moments of Need® Designer Certificate opleiding? Neem dan contact met ons op om de aanpak en toepassing van de 5 Moments of Need® methodologie voor jouw organisatie te bespreken.