ASML

De uitdaging

Klassikale training is bij veel bedrijven nog steeds de meest gekozen leervorm, maar: training alleen is niet meer genoeg! ASML wilde haar traditionele klassikale training omzetten naar een meer performance-gedreven leerstrategie. Het doel? Medewerkers op het moment van ‘need’ de juiste informatie bieden en zo de performance verbeteren.

De oplossing

Een driedaagse 5 Moments of Need® kick-off voor twintig medewerkers heeft ervoor gezorgd dat helder wordt hoe ASML de 5 Moments of Need® methodologie kan inzetten. Medewerkers zijn getraind in het ontwikkelen van leeroplossingen die passen bij de vijf momenten van leerbehoefte (zoals nieuwe taken, bij het oplossen van fouten en bij veranderingen).

De impact

» Van ‘training-focused’ naar ‘performance-focused’: Medewerkers kunnen efficiënter leren, precies wanneer ze de informatie nodig hebben.
» Gepersonaliseerde leeroplossingen: Elke medewerker krijgt toegang tot de benodigde informatie in de juiste context.
» Meetbare impact: De effectiviteit van werkplekleren wordt direct gekoppeld aan de werkprestaties.

Toekomstplan

ASML gaat het gebruik van de 5 Moments of Need® methodologie uitbreiden naar andere afdelingen. Inmiddels zijn meerdere cohorten van de opleiding afgerond, is er een alumni community opgericht en wordt er gezamenlijk onderzocht wat er nóg meer nodig is om de 5 Moments of Need® methodologie te implementeren op de drie focusgebieden: mensen, processen en technologie.

Door de drie focusgebieden: mensen, processen en technologie op één lijn te brengen, maken we een impactvolle transformatie naar ‘performance-focused’ oplossingen voor werkplekleren.

– Manager ASML.

Ook een kick-off voor jouw medewerkers?

Ben jij ook geïnteresseerd in het verkorten van inwerktijd? In het verhogen van de prestaties van jouw medewerkers? In het verminderen van het maken van fouten door menselijk handelen? Of in het verminderen van kosten voor opleiden & ontwikkelen? Neem dan contact met ons op door een mail te sturen aan info@xprtise.com  voor de mogelijkheden van een op maat gemaakte 5 Moments of Need® kick-off voor jouw organisatie