Diensten

Technology

Xprtise biedt twee krachtige oplossingen aan. AskDelphi is een digitale coach die medewerkers snelle en eenvoudige toegang verleent tot gepersonaliseerde taakgerichte informatie, zodat zij binnen 2 klikken of 10 seconden de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben, precies op het moment van toepassen. Daarnaast stelt AskDelphi Designer AI organisaties in staat om automatisch een ontwerp en content te ontwikkelen, gebaseerd op bestaande documenten en protocollen. Dit vermindert de werkbelasting van inhoudsexperts met 60% en versnelt projectdoorlooptijden met 50%.

AskDelphi Digitale coach

AskDelphi stelt medewerkers in staat om effectief te leren en te presteren op het moment dat ze het het meest nodig hebben: tijdens hun werk, precies op het moment van toepassen. AskDelphi fungeert als het centrale portaal waar medewerkers snel en eenvoudig toegang krijgen tot gepersonaliseerde taakgerichte informatie, volledig binnen de context van hun werk. Dankzij AI-ondersteunde technologie en slimme personalisatie kunnen gebruikers moeiteloos relevante kennis uit verschillende systemen binnen jouw organisatie vinden. Zo krijgen medewerkers precies de ondersteuning die ze nodig hebben, op het juiste moment, wat hun prestaties aanzienlijk verbetert.

Lees meer

AskDelphi Designer AI

Een AI-gedreven auteursomgeving die op basis van bestaande documenten, protocollen en richtlijnen, snel en eenvoudig de blauwdruk en content, voor een op 5 Moments of Need gebaseerde werkplekleeroplossing genereert. Het systeem onttrekt context uit documenten en genereert gestructureerde gegevens, wat de werkbelasting van inhoudsexperts en learning professionals vermindert en projecten efficiënter laat verlopen.
De resultaten van AskDelphi Designer AI zijn onder andere het verminderen van de werkbelasting van inhoudsexperts met 60% en die van Learning & Development professionals met 70% door analyses en contentontwikkeling te automatiseren, het verbeteren van de kwaliteit van taakgerichte ondersteuning met consistente en nauwkeurige analyses, gebaseerd op gedocumenteerde processen en met minder bias en het versnellen van projectdoorlooptijden met 50%, waardoor werkplekleeroplossingen sneller kunnen worden opgeleverd en geïmplementeerd.

Lees meer

Intuïtieve interface

waardoor medewerkers snel de juiste content kunnen benaderen die past bij de taak en het leermoment waar de gebruiker op dat moment behoefte aan heeft

Gelaagde ontsluiting van content

vanuit de specifieke context van de gebruiker (op bijvoorbeeld rol, locatie of taak) waardoor de gebruiker direct toegang heeft tot stap-voor-stap instructies, detailinformatie, leermiddelen en simulaties

Personalisatiemogelijkheden

om snel, relevante content aan te bieden, geïntegreerd binnen de werkomgeving en op meerdere type devices (o.a. mobile, tablet, laptop, hololens);

Robuuste contentmanagement functionaliteiten

voor feedbackverwerking, beheerworkflow en versioning waarmee content up-to-date, accuraat en conform organisatiespecieke richtlijnen en kwaliteitsnormeringen wordt aangeboden;

Schaalbaarheid

door de inzet van de mogelijkheden die Microsoft Azure biedt om breed binnen de organisatie ingezet te kunnen worden

Uitgebreide datasets

waarmee inzicht kan worden verkregen in het systeemgebruik en op basis waarvan geïnformeerde beslissingen genomen kunnen worden

Onze procedures vertellen medewerkers doorgaans alleen wie, wat, waar en waarom zij iets moeten doen. Maar waar ze daadwerkelijk naar op zoek zijn, is het "hoe". Dat hebben we opgelost met de Digitale Coach.

Erwin De Beuckelaer Director of Innovation - Janssen

Lees dit succesverhaal

Door de focus binnen de leeroplossing volledig te leggen op taken en rollen, worden operatie-assistenten tijdens hun opleiding en tijdens het uitvoeren van de basiswerkzaamheden van begin tot eind ondersteund.

Carla van Gammeren Praktijkopleider operatieassistenten - Alrijne Ziekenhuis

Lees dit succesverhaal

Met behulp van de 5 Moments of Need® methodologie hebben we een werkplekleeroplossing ontwikkeld die onze operators nóg meer omarmen dan wij als L&D zelf vooraf hadden verwacht.

Martijn Bosman Learning & Development specialist - Aviko