Door de uitbraak van het coronavirus staan veel organisaties voor de uitdaging om hun trainingsprogramma’s te digitaliseren en online overal beschikbaar te maken; hetzij via eLearning, virtuele klaslokalen of andere digitale oplossingen. De nieuwe Learning & Technologies awardcategorie specifiek gericht op COVID-19, erkent de uitdagingen die hierbij komen kijken. Madelon Panman, manager van de Erasmus MC Academy en het team dat de AskErasmus MC-oplossing heeft geleverd: “Het is voor ons een grote eer om deze award te winnen. Niet alleen voor het werk dat we binnen ons ziekenhuis hebben verricht, maar ook voor de zorgprofessionals in heel Nederland die de plotselinge toegenomen zorgvraag hiermee grotendeels hebben kunnen opvangen.”
De juiste informatie op elk moment beschikbaar
De grote uitdaging voor Erasmus MC was om nieuwe, bestaande en terugkerende medewerkers van paramedici, artsen, verpleegkundigen en zorgverleners snel uit te rusten met COVID-19 specifieke vaardigheden om het steeds groter wordende aantal patiënten te verzorgen. Duidelijk was dat traditionele manieren van bijscholing met klassikale training, e-modules, praktische werkopdrachten en coaching ‘on the job niet’ niet voldoende zouden zijn met de nieuwe coronavirusbeperkingen en de enorme tijdsdruk. Daarom koos Erasmus MC Academy voor een performance supportoplossing met een 5 Moment of Need leeraanpak om deze uitdaging aan te gaan. Met goedkeuring van de Raad van Bestuur gingen Erasmus MC Academy en Xprtise aan de slag met het bouwen van de Ask ErasmusMC werkplekleeroplossing.
In slechts tien dagen tijd werd de innovatieve leeroplossing AskErasmus MC neergezet, waarin negen belangrijke ‘rollen’ binnen het ziekenhuis zijn uitgeschreven, denk aan de anesthesiemedewerkers, verpleegkundigen van niet-acute afdelingen, herintreders etc.
Door de inzet van Performance Support met AskDelphi hebben zorgprofessionals op de werkplek binnen 2 klikken of 10 seconden ondersteuning bij het uitvoeren van hun werk. Een must om in deze coronatijd te hebben. Niet alleen om grote fouten te voorkomen; ook om de werkdruk te verlagen, de medewerkers zich zeker te laten voelen in de nieuw uit te voeren taken én om continuïteit in werkzaamheden te krijgen.
Andere winnaars
We feliciteren OpenWHO, Hasso Plattner Institute for Digital Engineering GmbH en Daylan Staude, University of Fort Hare met hun gouden en zilveren award. Het is een eer om deze lijst compleet te maken met onze bronzen onderscheiding.
Over de LT Awards
De Learning Technologies Awards is een van de grootste (internationale) awarduitreikingen binnen L&D. Finalisten worden door een team van bekende professionals in learning en development en ‘The eLearning Network’ geselecteerd.
