Dat onze branchevereniging NVO2 (de Nederlandse Vereniging van HRD-professionals in Ontwikkelen en Opleiden) zich hard maakt om een Europese variant van het bekende ATD congres uit de US op te zetten, ondersteunen wij als Xprtise maar al te graag. Wij verbinden ons dan ook –net als vorig jaar– actief aan het ATD Europe congres. Met een expertsessie en deelname aan een paneldiscussie, beide door onze CEO Alfred Remmits, hebben wij onze visie op talentontwikkeling en trends in leertechnieken kunnen geven.

Paneldiscussie ‘Learning in the Gig Economy’

Voor HR- en L&D professionals is steeds vaker een korte termijn- en projectgerichte benadering nodig voor de ontwikkeling en implementatie van leerprogramma’s. De paneldiscussie ‘Learning in the Gig Economy’: the Role of L&D in Project-focused Work Environments’ ging hier op in. Via online tool Slido kon het publiek ‘live’ vragen insturen over dit onderwerp die door het panel werden beantwoord. De combinatie van antwoorden en het gesprek tussen Queeny-Aimée, Academy Manager bij Valtech en onze CEO Alfred Remmits zorgden voor een positieve reactie in de zaal.

Show me the ROI!

Op de tweede dag van het congres mocht Alfred Remmits een sessie verzorgen over de succesvolle resultaten van werkplekleren en performance support. Veel opleidingsafdelingen bewegen steeds meer naar een 70:20:10 oplossing waarmee zij zowel het formele leren (klassikaal en e-learning) als het informele leren (op de werkplek) hoog op de agenda hebben staan. In zijn sessie ‘Show Me the ROI: How to Really Measure ROI and Deliver a Business Case for L&D?’ dook Alfred in een aantal succesvolle business cases van Xprtise. En liet hij zien hoe een groot internationaal productiebedrijf in consumptie-goederen de overstap maakte van klassikaal leren naar leren op de werkplek. Met de 5 Moments of Need™ als belangrijke methodologie voor een succesvolle implementatie.

Focus op individuele behoeften

Nog steeds is focus op de individuele behoeften van werknemers een van de belangrijkste punten in L&D. Dit kwam duidelijk naar voren tijdens de Millennial / Gen X paneldiscussie waar een van de panelleden aangaf graag ‘naar de kapper te kunnen onder werktijd’. Vele aanwezigen in de zaal vonden dat een mooie weergave van de huidige situatie. De omgang met jonge professionals in ons L&D vakgebied veranderd: hoe houdt je hen gebonden aan je bedrijf? Deze generatie heeft heel andere wensen dan tien of twintig jaar geleden. HR zal de komende jaren moeten inspelen op individuele behoeften. Een baan van 9 tot 5 wil toch eigenlijk niemand meer in L&D?

ME-YOU-WE

Tijdens de case study ‘Reengaging the 70:20:10 Model: A Practical Learning Framework for The Modern Workforce’ van Angela Stopper, CLO bij University of California Berkley, was ik blij verrast door een heel goede analyse van het 70:20:10 model. Angela stelde voor het ME-YOU-WE model –dat ooit door Danone is ingezet in hun visie op leren– toe te gaan passen in Learning & Development. De zaal reageerde hier zo positief op dat ik verwacht dat hier de komende periode veel over zal worden gesproken.

Ik kijk er naar uit om samen met het Xprtise team te kijken hoe we de nieuwe inzichten van ATD Europe –zoals onder andere het ME-YOU-WE model­– kunnen gebruiken in onze eigen visie op werkplekleren en de 5 Moments of Need™ voor onze klanten. We gaan de trends en ontwikkelingen sterk in de gaten houden en gaan graag in gesprek met geïnteresseerde partijen.

Janine van Zoest
Business Development Consultant Xprtise