Xprtise is een snelgroeiende organisatie gericht op het innoveren van de aanpak van leren en performance binnen organisaties. Xprtise werkt voor middelgrote en grote organisaties in zowel de US en Europa en heeft kantoren in Philadelphia (US), Londen en ’s-Hertogenbosch. Wij zijn momenteel op zoek naar een professional die geïnteresseerd is om in een innovatieve, ambitieuze en snelgroeiende organisatie aan de slag te gaan als Technisch implementatie consultant. Ben jij toe aan de volgende stap? Dan is ons avontuur jouw avontuur!
De Technisch Implementatie Consultant houdt zich primair bezig met het uitvoeren van technische implementaties van onze oplossingen en de nazorg daarvan. Hieronder valt het borgen van de continuïteit, stabiliteit en performance van onze oplossingen. De inventarisatie en demonstratie van oplossingen in het voortraject zijn ook onderdelen die bij je werkzaamheden kunnen horen, samen met een Sales- en/of Accountmanager.
Als Technisch Implementatie Consultant ben je een sparringpartner en adviseur voor de interne organisatie en alle lagen van de klantorganisatie. Dat kan ook betekenen dat je als troubleshooter acteert om diverse type storingen te analyseren en te verhelpen. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan projecten.
Bij Xprtise sta je jouw collega’s en onze klanten, zowel nationaal als internationaal, te woord. Denk hierbij aan vragen en problemen die worden ervaren over het functioneren van onze oplossingen, maar ook aan het begeleiden van onze klanten om de gebruikte applicaties op een goede wijze toe te voegen aan hun bestaande IT Landschap. Mocht de implementatie aanpassingen in de software vragen, dan begeleid je die aanvragen ook. Tijdens de inwerkperiode van jouw nieuwe baan word je begeleid door onze senior technische implementatie consultant, maar we verwachten van je dat je al snel zelf aan de slag gaat.
Wij vragen een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in het ICT-domein, zoals bijvoorbeeld Expert IT Systems and Devices. Daarnaast beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal perfect. Je hebt een flexibele instelling en bent creatief in het oplossen van vragen en problemen. Je bent energiek en hebt een zelfstandige instelling. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als verbaal, kan je goed samenwerken in een internationale omgeving. Je beschikt over een goede kennis van bedrijfskundige en IT-processen en je kunt goed schakelen met developers over bugs, testresultaten en/of nieuw te ontwikkelen functionaliteiten. Wanneer je relevante werkervaring in een soortgelijke functie hebt, dan is dat een grote pré.
Daarnaast:
- Is bekendheid/ervaring met Azure Cloud toepassingen een pré, m.n. met multi-tenant omgevingen.
- Is kennis van en ervaring met best practices rond API – integraties met 3e partij systemen vereist.
- Kan je klantbehoeftes vertalen naar een feature beschrijving op basis waarvan het software ontwikkelteam een functionele specificatie op kan stellen.
- Is ervaring op het gebied van SDLC een pré en dan met name voor de fasen: testen, implementatie, documentatie en evaluatie.
- Heb je ervaring en kennis op het gebied van CSS om style aanpassingen te kunnen maken in onze oplossingen.
Past deze omschrijving bij jou? Dan is deze baan op je lijf geschreven. Heb je die kennis niet, dan leiden we je hierin eerst op.
We bieden je een unieke plek bij één van de snelst groeiende Learning & Development organisaties. We hebben per direct ruimte voor een fulltime medewerker (parttime is bespreekbaar) en bieden een marktconform salaris. Je komt te werken in een gemotiveerd en dynamisch team, waar kwaliteit hoog in het vaandel staat en plezier in je werk een belangrijke plaats inneemt. We hebben een open en informele cultuur waar de lijntjes kort zijn en eigen initiatief veel ruimte krijgt.