Xprtise is een snelgroeiende organisatie gericht op het innoveren van de aanpak van leren en performance binnen organisaties. Xprtise werkt voor middelgrote en grote organisaties in zowel de US en Europa en heeft kantoren in Philadelphia (US) en ’s-Hertogenbosch. Wij zijn momenteel op zoek naar een professional die geïnteresseerd is om in een innovatieve, ambitieuze en snelgroeiende organisatie aan de slag te gaan als Service desk medewerker. Ben jij toe aan de volgende stap? Dan is ons avontuur jouw avontuur!  

Als Service desk medewerker bij Xprtise sta je jouw collega’s en onze klanten, zowel nationaal als internationaal, te woord. Denk hierbij aan vragen en problemen die worden ervaren over het functioneren van het IT-landschap, maar ook aan specifieke vragen betreffende de applicaties die worden gebruikt om onze innovatieve leeroplossingen in aan te bieden. 

Daarnaast krijg je de mogelijkheid om door te groeien naar technisch implementatie consultant. Hierin begeleid je onze klanten om de gebruikte applicaties op een goede wijze toe te voegen aan hun bestaande IT Landschap. Tijdens de inwerkperiode van jouw nieuwe baan word je begeleid door onze senior technische implementatie consultant, maar we verwachten van je dat je al snel zelf aan de slag gaat. 

Wat wij vragen

Wij vragen een afgeronde opleiding op MBO-niveau 3 of 4, bij voorkeur in het ICT-domein, zoals bijvoorbeeld Expert IT Systems and devices. Daarnaast beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal perfect. Je hebt een flexibele instelling en bent creatief in het oplossen van vragen en problemen. Je bent energiek en hebt een zelfstandige instelling. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als verbaal, kan je goed samenwerken in een internationale omgeving. Binnenkomende verzoeken weet je goed te prioriteren en bij de afhandeling van deze verzoeken heb je snelheid, professionaliteit en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Microsoft Office 365 heeft geen geheimen voor je.  

Wat wij je bieden

We bieden je een unieke plek bij één van de snelst groeiende Learning & Development organisaties. We hebben per direct ruimte voor een fulltime medewerker (parttime is bespreekbaar) en bieden een marktconform salaris. Je komt te werken in een gemotiveerd en dynamisch team, waar kwaliteit hoog in het vaandel staat en plezier in je werk een belangrijke plaats inneemt. We hebben een open en informele cultuur waar de lijntjes kort zijn en eigen initiatief veel ruimte krijgt.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Mooi! Het proces is simpel: je mailt een korte motivatie met je CV als bijlage naar info@xprtise.com. We nemen dan spoedig contact met je op. Mochten we geïnteresseerd in je zijn, dan volgt een gesprek. Wij zien ernaar uit!