Het gesprek begint met Alfred die vertelt hoe Xprtise met technologie waardevolle informatie dichter bij de werkplek brengt. “Stel: een verpleegkundige moet plots met andere beademingsapparatuur werken”, geeft Alfred een voorbeeld. “Veel handelingen zijn dan hetzelfde, maar toch werkt dit apparaat nét wat anders. Met onze software leert diegene dan in twee klikken hoe hij deze moet bedienen. Zonder hulp van een ander, een handleiding of scholing.”

Alfred geeft een toelichting over het 70:20:10 principe:  

“Van alles wat mensen leren, leren ze tien procent op formele wijze. Bijvoorbeeld via e-learning of klassikaal. Verder leren ze twintig procent van anderen, zoals een coach of een mentor, en maar liefst 70 procent tijdens het werk. Informeel dus. Daarom is het belangrijk dat kennis en informatie dan ook binnen handbereik is.”

Alfred, Larissa en Bart zijn het erover eens dat een leven lang leren niet meer weg te denken is van de werkvloer, omdat technologieën vooruitgaan en systemen en processen veranderen.

Kennis en informatie binnen handbereik

Door middel van 2 stellingen worden Larissa en Alfred uitgedaagd.

Uit stelling 1 blijkt dat Alfred en Larissa het erover eens zijn dat het onderwijs nog te veel gericht is op kennis van feiten die eenvoudig op te zoeken zijn.

Uit stelling 2 blijkt dat de grootste uitdagingen in een organisatie het op de hoogte kunnen houden van medewerkers over veranderingen in hun werkomgeving is.

De drie raken maar amper uitgepraat. Verschillende onderwerpen passeren de revue, zoals de rol van het Ministerie van Onderwijs, het leerplatform Duolingo en het ‘Google-effect’ van Betsy Sparrow. Wil jij het hele artikel lezen? Klik dan hier.

Wil je meer weten over werkplekleren, het 70:20:10 principe of andere methodes die Xprtise implementeert of heb je een andere vraag? Neem dan contact op met ons op via info@xprtise.com.