Het in 2016 geopende Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie in Utrecht is een uniek centrum waar alle hoogcomplexe zorg en research voor kinderen met kanker bij elkaar komt. Naast zorg en onderzoek vormen onderwijs en opleiding een belangrijke kernactiviteit. Als Onderwijskundig Adviseur houdt Joàn zich bezig met het passend oplossen van leer- en ontwikkelvraagstukken. Van analyse, ontwerp en ontwikkeling tot implementatie, effectmeting en projectleiding. Joàn: “We richten ons als Academy op het opleiden van goede professionals die dagelijks het beste uit zichzelf halen. Zodat zij een bijdrage kunnen leveren aan onze missie om ieder kind met kanker te genezen met optimale kwaliteit van leven. Binnen deze missie is het mijn missie om anderen te helpen hun werk met meer plezier en resultaat te kunnen doen. Ik geloof namelijk dat leren één van de sleutels is voor dat succes en dat elk mens het in zich heeft om zich te blijven ontwikkelen.”

Leren in de praktijk brengen

Joàn vindt het belangrijk om altijd op zoek te zijn naar een brede mix aan (digitale) interventies, waarbij zij zoveel mogelijk probeert aan te sluiten op de werkplek van de lerende. “Dan heeft de interventie het meeste effect. Een succesvolle interventie zet aan tot de gewenste (gedrags) verandering. Daarom vind ik het belangrijk aan te sluiten bij de doelgroep, echt de tijd te nemen voor het vinden van een passende leeroplossing én medewerkers zowel als mens, als vakinhoudelijk toe te rusten. Om uiteindelijk goede professionals te zijn en te worden. De 5 Moments of Need® methodologie helpt haar daarbij. Leren doe je pas echt als je hetgeleerde ook in de praktijk brengt! Wat ik zo mooi vind aande 5 Moments of Need®methodologie is dat je het rendement van leren meetbaar maakt en daardoor het leren, ontwikkelen en opleiden van je medewerkers kunt koppelen aan de performance van deze medewerkers.

“Het is mijn missie om anderen te helpen hun werk met meer plezier en resultaat te kunnen doen. Ik geloof dat leren één van de sleutels is voor dat succes en dat elk mens het in zich heeft om te blijven ontwikkelen.”

Performance Support beter vormgeven

De gecertificeerde opleidingen van de 5 Moments of Need® Academy Nederland geven innovatieve oplossingen en handvatten om 70:20:10 praktisch te implementeren en maken informeel leren op de werkplek écht mogelijk. In het Prinses Máxima Centrum wordt al een aantal jaar gewerkt met 5 Moments of Need® methodologie. “Om op hetzelfde niveau te komen als mijn collega’s, leek het mij goed een goed idee om de opleiding te volgen. De opleiding geeft mij nóg meer praktische handvatten om de Performance Support beter vorm te kunnen geven binnen onze organisatie. Ik vind het bijzonder hoe betrokken en passievol alle trainers en begeleiders van de opleiding zijn als het gaat om de methodologie. Ikzelf merk dat ik ook kritisch ben. Ik denk dat Performance Support namelijk niet áltijd de meest passende leerinterventie is. De gesprekken daarover vind ik erg verhelderend en leuk om te voeren. Het maakt dat ik de methodologie nóg beter weet te plaatsen in onze organisatie. Waar kunnen we dit goed gebruiken? Waar past het en waar niet? De 5 Moments of Need®past voor onze zorgprofessionals goed bij ons centrum en dat vind ik tof om te zien.”

Relevante praktijkopdracht

Hoe zorg je ervoor dat kennis en informatie écht relevant is voor de medewerker en zijn rol? En hoe zorg je ervoor dat medewerkers leren op precies dát moment dat dit nodig is? Het certificeringsprogramma geeft praktisch inzicht. Daarbij wordt er gewerkt aan een praktijkopdracht die direct toepasbaar is voor de eigen organisatie. “Ik ben op dit moment bezig met een heel relevante praktijkopdracht. Binnen het Prinses Máxima Centrum zijn we namelijk bezig met een groot project. De verpleegkundigen gaan (net als de artsen) werken met EPA’s (entrustable professional activities). Dit heeft gevolgen voor de opleiding, maar ook voor de begeleiding en de beoordeling van onze studenten. Ik ben op dit moment bezig met het opnieuw inrichten van de werkplekbegeleiding van de studenten.”

“De opleiding geeft mij nóg meer praktische handvatten om de Performance Support beter vorm te kunnen geven binnen onze organisatie.”

Ook zelf werkplekleeroplossingen ontwerpen? We starten 20 september 2022!

Tijdens de opleiding leer je in ongeveer zes maanden tijd alle ins en outs van de 5 Moments of Need® methodologie, ontwikkeld door Conrad Gottfredson en Bob Mosher. Je ontwikkelt op basis van deze methodologie leeroplossingen die zowel het formele leren (de ‘10’ in 70:20:10) als ook het sociale leren, door contact met collega’s (de ’20’) en het leren op de werkplek (de ‘70’) omvatten. In een groep van maximaal zestien L&D professionals werk je toe naar het behalen van het 5 Moments of Need® Designer Certificate. Uiteraard word je tijdens de opleiding volledig ondersteund met onze eigen performance support oplossing én werk je aan een concrete praktijkcasus.

Download de flyer met het certificeringsprogramma van 20 september 2022.

 

Meld je nu aan!

 

Een tip van Joan voor deelname aan de opleiding

“De interactie met je inhoudsexperts is cruciaal en maakt het werken met de methodologie wat mij betreft het allerleukste wat er is. Er wordt dan mooi zichtbaar waarom we de 5 Moments of Need® gebruiken, maar ook waarom ik dit werk doe: mensen weer een stapje verder helpen; prachtig!”

 

 

Meer weten over het werkplekleren bij het Prinses Máxima Centrum?

Lees de Xprtise klantcase of luister naar de podcast.

 

Bron foto’s: Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie